Política de privacidad

Desarrollador y contacto de privacidad

El desarrollador responsable de las apps cubiertas por esta Política de privacidad es Flownet Tech LLC. Nuestro nombre de desarrollador en Google Play es FLOWNET TECH. Para consultas de privacidad, escribe a [email protected].

• FL DMV Test: Florida Permit — app.usdmv.fl — [email protected]
• TX DMV Test: Texas DPS Permit — app.usdmv.tx — [email protected]

Las direcciones anteriores ofrecen soporte específico para FL y TX; [email protected] es el contacto general del sitio y de privacidad. La inclusión en esta política no indica disponibilidad en las tiendas de todas las regiones o plataformas.

Información que la app no solicita

Las funciones principales de estudio no requieren nombre, dirección postal, teléfono, correo ni datos de tarjeta. Las apps no solicitan acceso a ubicación GPS precisa, contactos, fototeca ni micrófono. No hay contraseña de la app porque no hay cuenta. El correo y la nota son opcionales al enviar comentarios sobre preguntas.

Sin cuenta, estudio sin conexión y datos locales

Las preguntas, explicaciones y los registros de práctica se guardan en tu dispositivo; las funciones principales de estudio funcionan sin conexión. Los registros de práctica guardados no se suben a nuestros servidores. Se recopilan eventos de uso relacionados, como se describe en Firebase abajo. La analítica, los fallos, los anuncios, las compras y los comentarios usan servicios de red; desconectarte no borra datos ya enviados ni garantiza que los eventos pendientes no se envíen al reconectar. Puedes eliminar datos locales con los controles del sistema para borrar datos o eliminar la app, cuando estén disponibles; el sistema gestiona las copias de seguridad por separado. Borrar datos locales no elimina comentarios ni datos ya enviados a nuestros servidores o proveedores de SDK. No hay cuenta ni función para eliminarla, y actualmente no ofrecemos un proceso específico para solicitar el borrado de datos del servidor.

Suscripciones y compras

Los planes VIP incluyen suscripciones semanales y mensuales y una compra única vitalicia mediante App Store o Google Play, según la disponibilidad en la tienda. Las tiendas procesan los pagos y guardan los datos de facturación. La app recibe el estado de compra para activar VIP; la analítica incluye eventos de compra (como plan, importe y moneda) y estado de membresía. Las compras se gestionan con tu Apple ID o cuenta de Google; no recibimos datos de tarjeta. El acceso VIP activo elimina los anuncios, pero no desactiva Firebase Analytics ni Crashlytics ni garantiza que el SDK publicitario deje de tratar todos los datos.

Firebase (analítica y fallos)

Firebase Analytics y Crashlytics están activados en las versiones de producción para entender el uso de funciones y diagnosticar fallos. Analytics trata identificadores de instancia, información del dispositivo y de la app, y ubicación aproximada derivada de IP. Los eventos incluyen aperturas, vistas de pantalla, tipo de práctica y acierto de respuestas, puntuaciones y duración de exámenes, idioma, estado VIP, tipo de suscripción y compras. Crashlytics trata identificadores de instalación, trazas de fallos, estado de la app y del dispositivo, y registros de diagnóstico; los eventos de Analytics también pueden aparecer como contexto de fallos. Estos datos se envían a Google aunque las apps no tengan cuentas de usuario.

Según los permisos de la plataforma y la configuración del SDK, Analytics también puede tratar identificadores publicitarios o de proveedor disponibles. El uso publicitario de datos de Analytics depende de las integraciones de la cuenta de Google y los ajustes de compartición; eliminar anuncios de la app no cambia esos ajustes.

Comentarios sobre preguntas

Los comentarios se envían solo cuando presentas un informe. Incluyen un ID aleatorio del informe, ID de la pregunta, estado, idioma, categoría del problema, respuesta elegida (si existe), versión y compilación, plataforma, estado VIP, hora de envío y un identificador aleatorio del dispositivo guardado localmente y reutilizado para comentarios. La nota y el correo son opcionales; puedes informar sin correo. Los informes se envían por HTTPS a nuestro servicio y se guardan en una base de datos Cloudflare D1 para investigar problemas de preguntas. Los informes guardados incluyen el contexto indicado arriba y el correo o las notas que decidas proporcionar. Si facilitas un correo, la app lo recuerda localmente para futuros comentarios. Analytics registra eventos de envío, la categoría y si se facilitó correo; esos eventos no incluyen el correo ni el texto de la nota. Evita incluir información personal sensible en la nota.

Anuncios (Google AdMob)

La versión gratuita muestra anuncios de Google AdMob. Google documenta la recopilación y compartición por el SDK de direcciones IP (para estimar ubicación aproximada), identificadores disponibles, interacciones con la app y los anuncios, y diagnósticos para publicidad, analítica y prevención del fraude. Los identificadores dependen de la plataforma y los permisos, incluidos el ID publicitario de Android y el ID de conjunto de apps cuando estén disponibles. Las apps no te rastrean entre apps o sitios web de otras empresas. Las apps de iOS no solicitan autorización App Tracking Transparency ni acceden al IDFA. Firebase y AdMob siguen tratando los datos descritos en esta política. El acceso VIP activo elimina los anuncios, pero no es un mecanismo para rechazar la venta o compartición ni para desactivar todo tratamiento de datos de los SDK.

Las apps actualmente no tienen diálogo europeo de consentimiento publicitario, pantalla de preferencias de consentimiento, interruptor para rechazar la venta o compartición ni indicadores de edad en las solicitudes de anuncios para menores. No prometemos que los menores reciban solo anuncios no personalizados.

Venta, compartición y controles disponibles

No vendemos información personal a cambio de dinero. Aun así, las comunicaciones de datos publicitarios pueden constituir venta o compartición según las leyes aplicables, incluida la compartición para publicidad conductual entre contextos según la ley de California. Consulta No vender ni compartir mi información personal para conocer los controles actuales y sus límites.

Adolescentes y menores

Las apps son herramientas de estudio para adolescentes y adultos que preparan el examen teórico y no están dirigidas a menores de 13 años. FL y TX se dirigen específicamente a los grupos de 13–15, 16–17 y 18 años o más. Este público objetivo no significa que existan controles publicitarios basados en la edad.

Este sitio

El idioma y el tema se guardan en el almacenamiento local del navegador. Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, procesa las solicitudes del sitio y puede tratar direcciones IP, agentes de usuario, URL solicitadas y datos de seguridad y tráfico. Las páginas también cargan Google Fonts y envían solicitudes a Google con información de red y navegador, como IP y agente de usuario. Este sitio no tiene cookies publicitarias ni compartimos sus datos para publicidad. Las preferencias del navegador no cambian los ajustes de los SDK de las apps.

Tus opciones

El sistema operativo puede ofrecer controles de publicidad y rastreo; las opciones dependen del dispositivo y la versión. No desactivan toda la analítica ni los diagnósticos. El acceso VIP activo elimina los anuncios. Puedes practicar sin conexión y elegir si envías comentarios o incluyes un correo.

Los límites descritos aquí no limitan los derechos que puedas tener según la ley aplicable.

Información de privacidad de los proveedores

• Firebase — Privacidad y seguridad
• Firebase Analytics — Recopilación de datos
• AdMob — Divulgación de datos en Android
• AdMob — Divulgación de datos en iOS
• Google — Política de privacidad

Contacto y cambios

Escribe a [email protected] para consultas de privacidad. Actualizaremos la fecha superior cuando cambie esta política.